Điều Khoản và Điều Kiện 123ab – Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

1 Chấp Thuận Điều Khoản

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 123ab ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại 123ab ("bạn", "thành viên"). Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc ngay khi bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.

Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 123ab sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2 Điều Kiện Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ tại 123ab, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích hưởng nhiều lần khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống sẽ dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và thông tin liên lạc. 123ab có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính.

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Thông tin cá nhân cung cấp phải trung thực và chính xác.
• Mật khẩu tài khoản phải được bảo mật và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Mỗi địa chỉ IP / thiết bị / hộ gia đình chỉ được liên kết với một tài khoản đang hoạt động.
• 123ab có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 123ab để được xử lý kịp thời.

3 Nạp Tiền & Rút Tiền

123ab hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý qua hệ thống mã hóa bảo mật và không có phí ẩn từ phía nền tảng.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu hoặc được xác minh qua quy trình KYC.
• 123ab có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Giao dịch bị từ chối hoặc chậm xử lý có thể do lỗi ngân hàng hoặc thông tin không khớp – vui lòng kiểm tra lại và liên hệ hỗ trợ nếu cần.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, 123ab có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh trước khi hoàn tất. Điều này nhằm bảo vệ quyền lợi của chính người chơi và toàn bộ cộng đồng 123ab.

4 Cược & Kết Quả

Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận tại 123ab đều có tính ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp nền tảng tự động hủy do lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) độc lập hoặc kết quả trực tiếp từ sự kiện thể thao thực tế.

• Cược được coi là hợp lệ sau khi hệ thống xác nhận và hiển thị trong lịch sử cược của bạn.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi đặt cược. Tỷ lệ được chốt tại thời điểm lệnh cược được xác nhận thành công.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn hoặc hủy, 123ab sẽ áp dụng chính sách hoàn tiền theo quy định cụ thể của từng môn thể thao.
• Cược trực tiếp (live betting) phụ thuộc vào kết nối internet của người dùng. 123ab không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật từ phía người dùng.
• Mọi tranh chấp về kết quả cược phải được khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

123ab cam kết rằng mọi kết quả trò chơi đều hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng, được kiểm định độc lập bởi các tổ chức kiểm toán game uy tín quốc tế. Không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía nền tảng vào kết quả của trò chơi.

5 Khuyến Mãi & Bonus

Các chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi tại 123ab đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể được công bố rõ ràng trong từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của mỗi tài khoản.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút số tiền thưởng.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược hoặc chỉ được tính một phần – xem chi tiết tại trang khuyến mãi.
• 123ab có quyền hủy bonus và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Bonus hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Không được kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có thông báo rõ ràng cho phép.

6 Hành Vi Bị Cấm

Để duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng tại 123ab, một số hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn không hoàn tiền:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới các thông tin cá nhân khác nhau.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào trò chơi.
• Cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cược.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp.
• Tấn công, hack hoặc cố ý khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm trục lợi khuyến mãi.

123ab áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công hoạt động liên tục để phát hiện các hành vi vi phạm. Mọi trường hợp vi phạm đều được xử lý nghiêm theo quy định nội bộ và có thể được báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền nếu liên quan đến hành vi phạm pháp.

7 Bảo Mật Tài Khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa người dùng và 123ab. Phía nền tảng triển khai mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai lớp (2FA) và hệ thống giám sát bất thường. Về phía người dùng, bạn có trách nhiệm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho 123ab nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

123ab không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do lỗi bảo mật từ phía người dùng, bao gồm việc tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Dịch vụ tại 123ab được cung cấp "nguyên trạng" (as-is). Mặc dù chúng tôi nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, 123ab không đảm bảo dịch vụ luôn không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. Trong giới hạn cho phép của pháp luật:

• 123ab không chịu trách nhiệm về các khoản lợi nhuận kỳ vọng mà người dùng không đạt được.
• 123ab không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, 123ab sẽ điều tra và hoàn tiền cược nếu xác nhận lỗi phát sinh từ phía nền tảng.
• Trách nhiệm tối đa của 123ab trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày trước sự kiện gây tranh chấp.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

123ab cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý để người chơi kiểm soát thói quen của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Cài đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi.
• Tạm dừng tài khoản: Tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 123ab hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. Chơi game là để giải trí – hãy luôn đặt ra giới hạn cho bản thân.

10 Thay Đổi Điều Khoản

123ab có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự đồng ý của bạn với phiên bản điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại (sau khi hoàn thành các yêu cầu vòng cược đang hiệu lực).

11 Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ tại 123ab, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: support@123ab.bet
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website
• Trung tâm trợ giúp: Xem hướng dẫn chi tiết

Đội ngũ hỗ trợ của 123ab cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc. Với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản, chúng tôi ưu tiên xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.